2016年12月27日火曜日

【隼ネットショップ】 お申し込み前に賞味期限を確認する方法と年末年始の発送予定

隼ネットショップでは 最低のお申し込み本数は10本です。
30本セット以上のお申し込みからは1本あたりの単価が下がるので
実は多くの方から30本以上でお申し込みを頂いています。

一度に申し込む本数が多くなれば 気になるのは賞味期限。

これまでもネットショップ内に「お届けする製品の賞味期限」は記載していましたが
よりわかりやすく確認していただけるように 目立つ場所に変更しました。
新しい表示場所はここ。トップ画面の画像の中です。


もちろんスマホサイトも 同じように確認していただくことができます。



次に 年末年始の発送予定です。

隼の契約倉庫は 12月31日から1月4日までの期間休業となります。
12月30日11時までのお申し込みは当日発送 それ以降は1月5日の発送となりますのでご注意ください。

特に年明け最初の週末は3連休(7・8・9日)で 多くのスポーツイベントが予定されています。
物流が乱れやすい時期でもあるので 参加予定のある皆さんは お早めにお申し込みください。



隼の日常の活動風景はこちら ⇒ 隼FACEBOOK ページ
アスリチューンの全てがここに ⇒ ATHLETUNE オフィシャルサイト
スポーツゼリー・オイルのお申込みはこちら ⇒ 隼ネットショップ(楽天ID決済が使えるようになりました)


2016年12月19日月曜日

30本・50本セットの特典を廃止し、新しい特典企画を実施します。

早いもので 今年も残すところ2週間となりました。来年2月で隼も丸5年となります。
おかげさまで少しずつですが確実にアスリチューンユーザーが増えているのを実感しています。
本当にありがとうございます。

12月から 発送拠点や配送業者を変更したり またセット組みの充実を図ったり 大規模な変更を行いましたが
もう一つ 創業時からのサービス「30本以上のセットのお申し込みにお付けしていた特典」の変更を行います。


現在、隼ネットショップでアスリチューンをお申込みいただくと 30本セットには3本50本セットには5本
オマケとしてポケットエナジーをプレゼントしています。

この特典は来年の1月15日までのお申し込み分までで終了させていただき
これに代わる新たな特典企画を来年1月1日から実施します。

新しい特典企画は「使用済みパッケージと新品のポケットエナジーの交換企画」です。


実はこの企画は昨年実施した「ゴミポーチmini添付企画」の終了時から考えていたものです。

ポーチの大きさを改良して再度実施することも考えましたが
いっそのこと「使用済みパッケージと新品を交換することにすれば 意識して持ち帰ってもらえるのではないか」
と思ったのがきっかけです。

企画の詳細は追ってお知らせしますが 要旨を簡単に説明すると
「使用済みパッケージ10枚と新品のポケットエナジー1個と交換する」
という内容です。

具体的の運用は
①使用済みパッケージを住所・氏名・メールアドレスを同梱し 指定の住所宛にお送りいただく。
上限は50枚(ポケットエナジー5個と交換)とする。
②こちらから交換コードをメールで送信する(6か月間有効)。
③次回のお申し込み(20本セット以上)の際に 特典分のポケットエナジーを特典としてお付けする
こんな感じになります。

これまでの特典は30本以上でしたが
発送業者の変更により20本セットからゆうパックでお送りすることとなったため
特典の添付対象も20本セットに下げることにしました。
また添付の上限は5本。 20本セットの購入でも 5本のポケットエナジーを獲得することが可能です。

さらに お送りいただく使用済みパッケージは アスリチューン以外の補給食でもOK
(但し「ジェル またはゼリー状の商品のパッケージ」に限らせていただきます。)


今 お手元にある補給食のパッケージ 年末の大掃除でも捨てずに取っておいてくださいね。

詳細の情報を早くお出しできるよう 準備を進めてまいります。
お楽しみに!






2016年12月7日水曜日

【全てのニーズに対応するために】 30本・50本セットのパターンを増やしました。

「より使いやすいネットショップにしていくために」を目的として この夏から秋に進めてきた「隼の改革プロジェクト。」

第一弾は「倉庫移転と配送業者変更でお届けタイミングを短縮する」
第二弾は「包装の簡素化でゴミ(≒ムダ)を少なくする」
第三弾は「エナゲイン・スピードキュア・ポケットエナジー各5本のお試しセット」の追加
すでに運用が始まったこの3点は お客様からの要望を形にしたものでした。
(詳しくは前回のブログ「より早く。より使いやすく。隼ネットショップの運営を変更します。」を参照ください。)


そして今日 ようやく第四弾の運用が始まります。
それが「30本・50本セットのセット組みパターンの追加」です。


隼ネットショップの販売価格は 10本セットは2,400円ですが30本セットだと6,300円になります。
また50本セットだと10,000円となり まとめて購入すれば1本あたりの単価は安くなります。

これまではこちらで設定したパターンに限定していましたが 自転車や水泳 マラソンなど
様々な持久系スポーツで愛用者が増える中で それぞれの競技やユーザーによって使い方が多様化したことから
セット組みパターンの追加のご要望が多く上がっていました。

今回の追加により30本セットは10パターン⇒28パターンに 50本セットは9パターン⇒68パターンに激増しました。
現在 トップページ中ごろには 以下のような画像バナーが貼ってあります。
現時点は全ての販売ページを追加したという状態。
それぞれのバナーをクリックすることで希望の本数ページにリンクしますが パターンが増えた分
探しているページを見つけにくいかもしれません。

なんせ68パターン(50本セット)ですから…。


出来るだけ迷わずにお申し込みページにたどり着くために 現時点で最も素早い方法を記載しておきます。

①申し込む本数を決める
10本・30本・50本など 必要な本数を決めます。
②ネットショップのトップページの左側「商品カテゴリ」の中から 申し込む本数をクリックします

10本の場合は パターンが4つだけなのでそこから選んでください。
30本の場合は エナゲイン・スピードキュア・ポケットエナジー それぞれ10本以上という分類を設けました。
 ここから探して頂くと 比較的早く目的のページを見つけられます。
50本の場合も同様に それぞれ20本以上というページを用意しました。

30本・50本セットともに 条件を限定して表示件数を少なくすることで 希望の組み合わせを選びやすくする方法です。

今は「とにかく お客様からのご要望を形にした」という状態。
使い勝手を良くするために これからページの改良を進めていきます。


この第四弾で とりあえずこれまでお客様から頂いたご要望の中で 今の隼ができる改革は一段落。
とは言え まだまだ改良すべき点はたくさんあると思います。
気が付いたことがあれば お気軽にご意見・ご要望をお寄せください。

私の頭の中にある「やりたいこと」と 皆さんが「こうあって欲しい」と望むこと。
これからもアスリート目線の会社であり続けるよう 少しずつでも着実に変化させていきます。

これからの隼に 一層ご期待ください!